Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Passerelle, exploitée par Nicolas Diot Business LLP, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site web et de ses services associés.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2025

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nicolas Diot Business LLP
Siège social : Londres, Royaume-Uni
Adresse e-mail de contact : contact@lapasserelle.club

Données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :

  1. Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise (le cas échéant).

  2. Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, logs de connexion.

  3. Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe.

  4. Données liées à la formation : progression, commentaires, échanges via la communauté Discord.

  5. Données issues des cookies : navigation, préférences, statistiques de fréquentation et de performance (via Google Analytics et Meta Ads).

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Fournir l’accès à la formation La Passerelle et à ses services associés.

  • Gérer les commandes, paiements et accès utilisateurs.

  • Envoyer des informations, actualités ou promotions relatives à La Passerelle.

  • Assurer le support client et la communication avec les membres.

  • Analyser la fréquentation du site pour améliorer nos services.

  • Diffuser des publicités ciblées (via Meta Ads et Google Ads, le cas échéant).

Aucune donnée n’est utilisée à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus.

Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • Systeme.io : hébergement des modules de formation et gestion des accès.

  • Stripe : traitement sécurisé des paiements.

  • Discord : hébergement de la communauté privée.

  • Google Analytics : analyse statistique du trafic.

  • Meta Ads : mesure et optimisation des campagnes publicitaires.

Ces prestataires s’engagent à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales :

  • Données de compte : jusqu’à la suppression du compte utilisateur.

  • Données de paiement : selon la durée légale de conservation comptable (jusqu’à 10 ans).

  • Données de navigation : jusqu’à 13 mois pour les cookies.

Au-delà, les données sont anonymisées ou supprimées.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification ou de mise à jour.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@lapasserelle.club

Nous nous engageons à répondre à votre demande sous un délai de 30 jours ouvrés.

Cookies

Le site La Passerelle utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et diffuser des publicités personnalisées.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière révision.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé de la manière dont vos données sont protégées.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@lapasserelle.club.